リンクを貼ってダウンロードを押したのに、何も起きない。エラーが出る。いつまでも終わらない。ダウンロードがうまくいかない原因は、たいてい決まったいくつかのどれかで、どれにも対処法があります。上から順に確かめていけば、ほぼ原因が見つかります。
1. 非公開の動画
ダウンロードツールが取得できるのは、YouTubeが誰にでも見せている動画だけです。非公開の動画は、投稿者が許可したアカウントしか見られないので、どのツールでも取得できません。限定公開の動画はリンクを知っていれば見られるので、たいてい保存できますが、投稿者がさらに制限をかけていると失敗することがあります。
対処法：ログアウトした状態で、ブラウザのシークレットウィンドウでリンクを開いてみてください。YouTubeで再生できないなら、どのツールでも保存できません。投稿者に公開か限定公開にしてもらうしかありません。
2. 年齢制限のある動画
年齢制限のある動画は、年齢確認済みのアカウントでログインしないと、YouTubeが配信しません。このサイトを含む多くのダウンロードツールは、プライバシーを守るために利用者のログインなしで動くので、YouTubeが動画を渡してくれません。
対処法：アカウントの情報を預ける以外に確実な方法はなく、このサイトがそれを求めることはありません。どうしても必要なら、投稿者に問い合わせるか、同じ公式チャンネルが制限なしで上げ直したものを探してください。
3. 地域制限のある動画
国ごとに配信の権利が決まっている動画があります。当サイトのサーバーは決まった地域にあるので、そこで制限されている動画は、あなたの環境で再生できても取得できません。逆のこともあります。
対処法：時間をおいて試してみてください。配信の権利は期間とともに変わります。再生はできるのにダウンロードだけ失敗するなら、サーバー側の地域制限がよくある理由です。
4. YouTubeが一時的に当サイトを制限している
実はかなり多いのがこれです。YouTubeは、自動のアクセスに見えるものを一時的に制限することがあり、サーバーからのアクセスはとくにその対象になりやすくなります。このときは、公開されているふつうの動画でも「取得できない」と表示されます。
対処法：数分おいてから、もう一度試してください。このサイトは失敗したときに別のサーバーからもう一度試しますが、それでも通らないときは、時間をおくのがいちばん確実です。
5. 配信中のライブやプレミア公開
ライブ配信は、まだファイルになっていません。今も伸びている放送です。このサイトを含め、多くのツールは、配信が終わってYouTubeがアーカイブを用意したあとでないと処理できません。
対処法：配信が終わるまで待ってください。アーカイブは、終了から数分〜数時間でダウンロードできるようになります。とても長い配信ではもっとかかることがあり、配信者がアーカイブを消したり短くしたりすることもあります。
6. リンクの形が違う、別のものを指している
アプリからコピーしたリンクには、追跡用の文字や再生リストの情報、時刻の指定が付いていることがあります。「youtube.com/playlist?list=」は再生リストのリンクで、動画のリンクではありません。チャンネルのURLは、そもそもダウンロードできません。
対処法：動画を開いて、ブラウザのアドレスバーからリンクをコピーし直してください。「watch?v=」か「/shorts/」が入っているはずです。再生リスト全体なら再生リストダウンロード、ショートならショート動画ダウンロードを使ってください。
7. 長すぎる動画、画質が高すぎる動画
4時間のコンサートを1080pで保存すると、何GBにもなります。サーバーはそれをYouTubeから取ってきて、変換やまとめる処理をして、あなたに送り返さなければなりません。どこかで時間がかかると、制限時間を超えてしまいます。
対処法：画質を下げてください。スマホなら720pでもほとんど違いは分かりません。画質ごとにどれくらい小さくなるかは、YouTube動画ダウンロードで、測った結果の表を見て確かめられます。音声だけなら、YouTube MP3変換でビットレートを下げても通りやすくなります。
8. ブラウザや回線が邪魔をしている
広告ブロッカー、厳しいプライバシー拡張機能、会社のファイアウォール、ダウンロード管理ソフトが、変換したファイルを受け取る最後の段階を止めてしまうことがあります。進み具合のバーは最後まで行ったのにファイルがない、99%で止まる、といった症状が出ます。
対処法：拡張機能を無効にしたシークレットウィンドウ、別のブラウザ、別の回線（会社のWi-Fiからモバイル回線に切り替えるなど）で試してください。iPhoneではSafariを使ってください。ファイルのダウンロードをいちばん確実に扱い、「ファイル」アプリに保存します。
9. YouTube Music Premium限定の曲
YouTube Music Premiumの会員しか再生できない曲は、どのツールでもダウンロードできません。再生するには、Premiumに登録したアカウントでのログインが必要だからです。このサイトは、その場合ははっきりそう表示します。
ダウンロードはできたのに音が出ない
これはよくあることで、ダウンロードに失敗したように見えますが、たいていはそうではありません。
まずは、いちばん恥ずかしい可能性から確かめましょう。プレーヤーや端末が消音になっていないか、iPhoneなら本体の消音スイッチが入っていないか。5秒で確かめられて、意外とこれが答えのことがあります。
それでも出ないなら、原因は3つで、対処法がそれぞれ違います。
ファイルに音声が入っていない
720pを超える画質では、YouTubeは映像と音声を別々のデータで持っていて、再生するときにまとめています。作りの甘いツールは映像だけを取ってきて、音のないファイルを渡します。この場合、プレーヤーの設定では直りません。そもそも音声がないからです。VLCでファイルを開いて音声トラックの一覧を見れば分かります。空なら、映像だけのダウンロードです。このサイトは、映像と音声をサーバーでFFmpegを使ってひとつにまとめてからお渡しするので、音声はかならず入っています。
プレーヤーが音声を再生できない
MP4やWebM、MKVは入れ物にすぎず、中の音声はAACやOpus、Vorbisなどさまざまです。古いテレビやカーナビ、スマホの標準プレーヤーは、WebMによく使われるOpusを再生できないことが多く、映像だけ映して音を飛ばします。同じファイルがパソコンのVLCでは普通に再生できるなら、これが原因です。MP4で保存し直してください。MP4はH.264とAACの組み合わせで、ほぼどこでも再生できます。
編集ソフトに入れると音が消える
ふつうに再生できるのに、PremiereやDaVinci Resolve、CapCutに入れた途端に音が消えるなら、同じコーデックの問題です。先にAAC入りのMP4に変換するか、YouTube MP3変換で音声だけを取り出して、映像の下に並べてください。MP3なら、どの編集ソフトでも読み込めます。
どうにもならない場合もひとつあります。投稿者が音を消していたり、著作権の仕組みで音声が消されていたりして、元の動画に使える音声がない場合です。YouTubeで再生しても音が出ないなら、あとから取り戻す方法はありません。
まだうまくいかないときのチェックリスト
- ログアウトしたシークレットウィンドウで、その動画を再生できるか（できないなら、非公開、年齢制限、地域制限のどれか）
- リンクは「watch?v=」か「/shorts/」の形になっているか（迷ったら、動画のIDより後ろを消す）
- 配信中のライブではなく、終わった動画か
- 画質を下げてみたか（それで通るなら、最初の選択が回線には重すぎた）
- 別のブラウザや回線で試したか（それで通るなら、拡張機能かファイアウォールが原因）
ほとんどの場合、失敗の原因はこの中のどれかです。公開されていて、終わっていて、長すぎない動画がそれでも保存できないなら、YouTube側か当サイト側の一時的な不具合かもしれません。10分ほど待って試し直すだけで直ることが、意外と多いです。映像ではなく音だけが必要なら、MP3にするほうが処理が小さく早いので、大きなMP4では失敗する動画でも通ることがあります。
保存してよいのは、自分の動画、許可をもらった動画、自由に使えるライセンスの動画です。
よくある質問
「動画を取得できませんでした」と出るのはなぜ？
非公開、年齢制限、地域制限、削除のどれかか、YouTubeが一時的に当サイトのサーバーを制限しているかです。再生できる動画なら、数分おいてから試してください。
進み具合のバーが止まったまま動きません
とても長い動画や高い画質では、時間がかかったり、途中で止まったりします。このサイトは止まった処理を別のサーバーでやり直しますが、画質を一段下げると確実です。
iPhoneでダウンロードしたファイルが見つかりません
Safariのアドレス欄に出る下向き矢印のアイコンを押すか、「ファイル」アプリの「ダウンロード」を開いてください。iPhoneは、何も知らせずに保存します。